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拜访中的礼仪

日期:2013年03月26日 来源:礼仪之家

拜访中的礼仪

(1)守时践约
拜访确定后,要准时赴约。这不仅是为了讲究个人信用,树立自身良好形象,也是对交往对象的尊重。赴约时可早到几分钟,稍作整理后,正点出现在约定拜访的地点。万一因特殊情况会晚点到达,要及时通知方,告知自己现处位置,大约多长时间后能到,并要致歉。如因故不能赴约,应提前告知对方,以便对方及时调整自己的工作安排,同时向对方说明原因并请求谅解,必要时,还可以与对方商议,将拜访另行改期。


(2)进行通报
到达约会地点后,如未直接与拜访对象见面,要自动向接待人员通报自己的有关情况。一般而言,前往大型的企业单位,应首先前往接待处,向接待人员或秘书通报,由其代表安排见面。如果是前往宾馆拜访,应先在被拜访者下榻的宾馆一楼大厅接待处,打电话到对方房间通报,由对方决定见面的具体地点,切勿鲁莽地直奔对方的客房。前往普通人办公室进行拜访,首先应轻叩房门,得到主人允许后,再推门进人,即使房门是虚掩或敞开的,也应敲门,经允许后再进人。
 

(3)举止得体
见面后,要主动问候致意。如果是初次见面,要主动进行自我介绍;如果对方先行握手礼,要热情回应,则,不要先行握手礼;如果对方为长者、高职或女性时,更不可以自己先伸出手去。行过见面礼后,在主人的引导之下,进人指定的房间。谈话应开门见山,简单的寒暄后即言归正传、切人主题,不要海阔天空,浪费时间,而且不要自己一个人滔滔不绝。当对方发言时,要善于倾听,不清楚的问题,可以要求对方重新解释,但不打断对方的讲话。如果双方意见不一致,要保持沉着冷静,不可冲动,避免产生不愉快的场面。
 

(4)适可而止
上门拜访应有时间观念,不要因为自己停留的时间过长,而影响对方其他的日程安排。如果双方事前未约定拜访时间的长度,则拜访者要自觉把握时间,当所谈问题讲清楚后,便可起身告辞。如果话题虽未讲完,但对方提议结束交谈,或以身体语言表现有结束的意愿,拜访者要主动提出告辞,绝不可纠缠下去,告辞时,即使主人表示挽留,仍须执意离去,且要向对方道歉,请主人留步,不必远送。
 

[责任编辑:王潜]
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